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Fabricando harmonia e entregando em forma de móveis planejados
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Há mais de 30 anos no mercado, a Fábrica D’Marco tem atuado na fabricação e comercialização de móveis planejados para ambientes residenciais e corporativos, tendo, nesse período, atendido mais de 30 mil clientes.

Seu criterioso processo de atendimento em lojas próprias da fábrica e seu devoto serviço de pós-venda foi desenvolvido para resolver, em definitivo, todas as demandas direcionadas para a satisfação e para a paz de um relacionamento que vai muito além de empresa/consumidor.

Essa relação tem, de fato, que resultar na realização efetiva da incondicional missão que sempre justificou a significativa presença da D’Marco no mercado e sua proposta de fabricar harmonia em móveis planejados.

Qualidade de materiais, mão de obra especializada, maquinário de alta tecnologia em automação, devoção ao trabalho e às pessoas levam o sistema produtivo D’Marco a níveis de alta precisão de resultados conforme o projeto inicial.

Da criteriosa observação, disponibilidade e capacitação com real interesse no cliente nascem os projetos.

Harmonia gera otimização, eis a base do Design Real, como é definido o critério D’Marco de design. É um resultado da concepção realista e plenamente interessada em fazer dos móveis planejados um relacionamento de real prazer durante o tempo em que as pessoas neles se deleitam em suas rotinas, tanto em cenários residenciais quanto corporativos.

A fábrica, localizada em Itaquaquecetuba-SP, tem mais de 15 mil m² e é equipada com máquinas importadas de última geração. Possui seis lojas próprias em São Paulo, com showrooms para atendimento direto aos clientes finais e um escritório corporativo na fábrica para atendimento a empresas. Montagem e assistência técnica são também processos diretos com a fábrica, completando assim o ciclo produtivo.

Todo esse conjunto de critérios é o que permite a proximidade necessária com os clientes até a efetiva entrega, gerando assim o maior diferencial, que faz com que o atendimento seja uma experiência de relacionamento confortável e objetivo para todos os envolvidos direta ou indiretamente nessa arte de servir com excelência, que somente pode ocorrer a partir do real interesse nascido no amor pelo que faz e por quem recebe.

São 30 anos de experiência atendendo pessoas, realizando sonhos e  conquistando confiança e segurança. O propósito da D’Marco não é apenas produzir e vender, mas é sim alcançar a verdadeira significância nas relações pessoais com todos os clientes e colaboradores, de forma que a harmonia esteja sempre presente em todos os departamentos da empresa, assim como em todos os ambientes que constrói com seus produtos, seu carinho e toda a sensibilidade transmitida desde a fundação para todos os envolvidos nesse processo que se traduz em incondicional disponibilidade.

ALGUNS NÚMEROS DA D'MARCO

LOJAS PRÓPRIAS

ANOS NO MERCADO

AMBIENTES MOBILIADOS

CLIENTES ATENDIDOS

  • Ser fábrica fez toda diferença, o tempo de mercado a gente também levou em conta. A gente planejou muito tempo isso, e não queria errar nos móveis. Eles acompanharam a gente até o fim, a diferença foram as pessoas. Foi tudo perfeito porque eles estavam sempre disponíveis para gente. Foi a realização de um sonho
    Cristina e Ali, clientes D'Marco desde 2015